Kapcsolat
E-ügyfélszolgálat
Felhívjuk tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy az adatváltoztatással kapcsolatos kérelmeket kizárólag írásban tudjuk elfogadni, így kérjük hogy a gyors ügyintézés érdekében használják internetes ügyintéző felületünket, melyet hibabejelentések és egyéb panaszok, javaslatok megtételére is ajánlunk.
Személyes ügyintézés: RIMI Monitoring Kft. 1133 Budapest, Gogol utca 26.
Ügyfélszolgálati nyitvatartás:
| Hétfő | 09:00 - 16:00 |
| Kedd | 09:00 - 16:00 |
| Szerda | 09:00 - 16:00 |
| Csütörtök | 09:00 - 16:00 |
| Péntek | 09:00 - 14:30 |
Telefonszámok:
| Ügyfélszolgálat | +36-1/350-8711 +36-1/350-0403 +36-1/350-8823 Fax: +36-1/359-6038 |
| Műszaki osztály | +36-1/270-2063 |
| Távfelügyeleti központ - Budapest (téves riasztások lemondása és próbariasztások bejelentése vagyonvédelmi távfelügyelet esetén) | +36-1/350-0406 +36-1/350-0408 |
| Távfelügyeleti központ - Vidék (téves riasztások lemondása és próbariasztások bejelentése vagyonvédelmi távfelügyelet esetén) | +36-30/297-3236 +36-1/350-0406 +36-1/350-0408 |
| Tűzoltósági ügyelet (téves riasztások lemondása) | +36-1/9105-105 +36-1/8900-105 |
| Távfelügyeleti központ - Tűzriasztás (téves riasztások lemondása és próbariasztások bejelentése) | +36-1/350-0407 +36-1/350-0383 |
| Vagyonvédelmi Ügyeletek | |
| Balaton | +36-30/581-9680 |
| Budapest - Szentendre Átjelző (Rádió) | +36-30/940-3791 |
| Budapest - Szentendre Riasztó | +36-30/626-8558 |
| Dunakanyar (Dorogtól - Leányfaluig) | +36-30/626-8633 |
| Martonvásár | +36-30/383-5365 |
| Nagymaros - Vác | +36-30/258-7885 |
| Paks - Kecskemét és környéke | +36-30/383-2523 |
| Tatabánya - Komárom és környéke | +36-30/626-8633 |
E-mail: rimi@rimi.hu és monitoring@monitoring.hu